Un producto de DomusFlow

Del primer contacto a la primera reunión.

Escriba los correos una vez. Deje que OutreachFlow envíe los de seguimiento.

Importe su lista y escriba un primer correo con uno o dos correos de seguimiento. OutreachFlow los envía desde su buzón de Microsoft 365, con varios días entre ellos, en el mismo hilo. Cuando encuentra una respuesta de alguien de una empresa, detiene la serie para esa empresa. Usted continúa la conversación en Outlook.

Su lista se queda en su portátil Envía en su nombre, desde su propio buzón Windows 10 u 11 · solo Microsoft 365
Instaladores, Andalucíaen curso · desde usted@suempresa.es
112 enviados · 9 respuestas · 8 respuestas por 100 · 2 rebotados · 38 en espera
Lucía Construcciones García
lucia@construccionesgarcia.es
respondió 24 sept

«Me parece bien. ¿Puede llamarme el jueves por la mañana?»

Pablo Construcciones García
pablo@construccionesgarcia.es
detenido · un compañero respondió
Diego López e Hijos
diego@lopezehijos.es
paso 2 enviado 23 sept, paso 3 el 30 sept
Marta Calefacción Romero
marta@calefaccionromero.es
en cola para lun 09:12
Bandeja de entrada comprobada hace un momentoEjemplo
El problema

El primer correo ya está enviado. Los correos de seguimiento aún están pendientes.

Hacer el seguimiento a mano supone comprobar fechas, buscar el último correo y revisar si hay respuestas antes de volver a enviar.

01

Recordar el siguiente correo

El primer correo ya está enviado. Ahora tiene que acordarse del segundo y del tercero, con varios días entre ellos.

02

Una respuesta de un compañero

Alguien responde, pero aún hay un correo de seguimiento pendiente para su compañero. Tiene que detectarlo antes de que se envíe.

03

Copiar el mismo mensaje

El mensaje es prácticamente el mismo para cada contacto. Copiarlo supone volver a comprobar cada nombre y cada empresa.

04

Entregar su lista a otro servicio

Su lista de contactos forma parte de su trabajo comercial. Quiere utilizarla sin subir una copia a otro servicio.

05

La configuración le frena

Un error de importación y una página de instrucciones pueden dejar la lista en espera antes de que haya enviado un solo correo.

Cómo funciona

Importe, escriba y pulse Iniciar.

Usted elige los contactos, las palabras y los días entre correos. OutreachFlow se encarga del envío. Las respuestas llegan a su Bandeja de entrada habitual.

Paso 1

Importe su lista

Elija un archivo CSV o Excel (.xlsx). OutreachFlow encuentra automáticamente la columna de direcciones de correo. Cada columna puede aportar un campo, como {{first_name}} o {{company}}.

Paso 2

Escriba sus correos

Escriba el primer correo y uno o dos correos de seguimiento. Indique cuántos días se debe esperar entre ellos. Cada correo de seguimiento se mantiene en el mismo hilo.

Paso 3

Pulse Iniciar

Elija los días y las horas de envío y pulse Iniciar. Mantenga OutreachFlow abierto para los correos de seguimiento; comprueba su Bandeja de entrada antes de cada uno.

Qué incluye

El envío queda resuelto.

Sus carpetas habituales: Elementos enviados y Bandeja de entrada

Los correos se envían a través de Microsoft desde su propia dirección. Las copias están en Elementos enviados. Las respuestas llegan a su Bandeja de entrada, listas para que usted conteste.

Una sola conversación

Cada correo de seguimiento es una respuesta en el mismo hilo, con el correo anterior citado debajo. El destinatario puede ver lo que usted escribió antes.

Detiene la serie para toda la empresa

Mientras la aplicación está abierta, comprueba la Bandeja de entrada cada diez minutos y antes de cada correo de seguimiento. Una respuesta detiene la serie para todos los contactos de la campaña con ese dominio de empresa. En las direcciones de correo gratuitas, como Gmail, una respuesta detiene la serie solo para ese contacto.

Gestiona las ausencias y los rebotes

Una respuesta de ausencia suspende la serie hasta la fecha de regreso indicada, o durante una semana si no hay fecha. Un rebote añade la dirección a su lista No contactar.

Un límite diario que usted controla

Fije un límite diario por buzón: 50 correos por defecto. Los correos se envían con dos minutos de separación, los días y a las horas que elija para cada campaña. Por defecto, de lunes a viernes, de 9 a 18.

Comprueba los campos antes del envío

Utilice cualquier columna de su archivo, como {{first_name}} o {{company}}. Si a un contacto le falta un campo que utilizan sus correos, se retienen los envíos a ese contacto. No se envía ningún correo con campos vacíos.

Primeros correos con el portátil cerrado

Mientras está abierta, la aplicación entrega los primeros correos a Microsoft con sus horas de envío. Una vez en cola, se envían aunque su portátil esté cerrado. Los correos de seguimiento esperan a que la aplicación esté abierta.

Texto sin formato, sin rastreo

Sus correos se envían como texto sin formato. Sin píxeles de seguimiento ni seguimiento de enlaces. Los destinatarios leen las palabras que usted escribió.

Diseñado para funcionar en local

Su lista se queda en su portátil.

OutreachFlow funciona en su PC con Windows. Guarda allí sus contactos y campañas. Sus correos pasan por Microsoft 365, con el buzón que ya utiliza.

  • El correo pasa por Microsoft. OutreachFlow envía desde su propio buzón. Sus correos no pasan por el servidor de DomusFlow.
  • Se envía un registro a DomusFlow. Cada cinco minutos, la aplicación envía su registro a nuestro servidor. Cada dirección de correo se reduce a su dominio antes de que el registro salga de su PC.
  • Inicia sesión con Microsoft. La aplicación guarda su token de inicio de sesión en su PC y lo utiliza para acceder a su buzón.
  • Su administrador aprueba una sola vez. Una única aprobación en Microsoft 365 cubre a toda su empresa, antes de que los empleados inicien sesión.

Por qué los correos de seguimiento necesitan la aplicación abierta

Si un correo de seguimiento estuviera en cola en Microsoft mientras su portátil está cerrado, podría enviarse después de una respuesta. La aplicación no estaría ahí para detenerlo. Por eso, cada correo de seguimiento se envía solo mientras OutreachFlow está abierto, justo después de comprobar la Bandeja de entrada.

Si cierra la aplicación, los correos de seguimiento pendientes esperan al siguiente horario de envío disponible.

Preguntas

Antes de empezar.

¿Tiene que quedarse encendido mi portátil?

Para los correos de seguimiento, OutreachFlow debe estar abierto. Los correos pendientes se envían los días y a las horas de envío de su campaña, dentro del límite diario del buzón. Los primeros correos que ya están en cola en Microsoft se envían a la hora fijada, aunque el portátil esté cerrado. La aplicación debe estar abierta para poner más correos en cola.

¿Qué ocurre si los correos rebotan?

Una dirección cuyo correo rebota se añade a su lista No contactar. También puede configurar las campañas para que se pausen cuando el porcentaje de correos rebotados supere el umbral que elija. Esa comprobación empieza después de diez envíos. La pausa automática está desactivada por defecto.

¿De dónde sale la lista de contactos?

La aporta usted. Importe un CSV o la primera hoja de un archivo Excel (.xlsx) con una columna de direcciones de correo. OutreachFlow no busca, compra ni vende contactos.

¿Qué debe hacer nuestro administrador de TI?

Aprobar OutreachFlow una vez para toda la empresa en Microsoft 365. Los empleados necesitan esa aprobación antes de poder iniciar sesión. La página para administradores de TI explica los permisos e incluye el enlace de aprobación.

¿Puedo seguir trabajando en Outlook?

Sí. Los correos enviados se quedan en Elementos enviados y las respuestas llegan a su Bandeja de entrada. También puede leer una respuesta en la fila del contacto en OutreachFlow. Responder y Abrir en Outlook la abren en Outlook clásico; esos botones no funcionan con el nuevo Outlook.

¿Puedo enviar desde un buzón compartido o en nombre de un compañero?

Todavía no. Cada campaña envía desde su propio buzón de Microsoft 365. Puede añadir varias de sus cuentas en un portátil y elegir una para cada campaña.

¿Quiere hacer el seguimiento desde su propio buzón?

Cuéntenos qué vende, a quién escribe y cómo hace el seguimiento actualmente.

El programa de instalación todavía no tiene firma de código. La página de descarga explica los avisos del navegador y de Windows.